日常起居协助
在约定范围内协助整理用品、餐食、清洁和基本生活需求。
家庭服务 · 非医疗陪护
家人暂时不在身边，日常照看有人接手。
围绕病房中的起居、餐食、陪同与家属沟通提供生活协助。先了解医院要求、患者活动能力和陪护时段，再确认能够承担的任务与人员安排。
内容与范围
陪护做生活协助，医疗事项交给医务人员
遵守所在医院的管理规定，在患者及家属授权范围内服务。涉及患者身体移动或照护难点，应先与医护人员确认适宜方式。
病区陪同
根据院方管理和实际情况陪同检查、往返科室，核对家属安排。
家属信息交接
记录并转达日常生活情况，重要事项及时联系指定家属。
陪护交班
确认时段、交班信息和所需用品，帮助家属了解现场情况。
需要提前说清楚的事项
陪护人员不提供诊断、治疗、注射或自行用药等医疗服务。患者出现异常时及时通知医护人员和家属；紧急情况以医院处置为先。
沟通准备
把这几件事说清楚，安排更贴近实际需要。
可以先电话沟通，或留下简要意向。具体人选、时间、内容与费用经双方确认后安排。
- 医院与病区
- 所在医院、病区管理要求、期望时段与家属联系方式。
- 协助程度
- 患者活动能力、饮食与日常生活协助需求，避免在线提交详细病历。
- 具体约定
- 工作范围、昼夜时段、费用和突发情况联络方式。
安排流程
每一步，都先沟通再确认。
说明需求
沟通区域、时间和重点任务。
匹配安排
了解人员经历与可安排时间。
确认约定
明确内容、费用和双方责任。
服务交接
按约定执行并沟通反馈。
常见问题
你可能还想了解
需要提供详细病历吗？
网上登记只需必要的服务意向与联系方式。具体照护信息在与工作人员沟通时按必要范围说明。
可以全天安排吗？
可咨询白天、夜间或连续陪护需求，再核对人员和交班安排。具体时段以双方和院方确认结果为准。
陪护能替家属做医疗决定吗？
不能。医疗决定应由患者、合法授权家属与医务人员沟通，陪护负责约定范围内的生活协助和信息转达。